Política de Calidad

La Asociación Columbares se dedica a la actividad de: “Prestación de servicios de interés social, cultural, asistencial, laboral, medioambiental, intercultural, formativo y educativo, en beneficio de la población en general y colectivos en situación de vulnerabilidad, riesgo o exclusión social”

 

El Consejo de Dirección de la Asociación Columbares basa su política de la Calidad en:

  • Promover interna y externamente los valores de compromiso, solidaridad, tolerancia, igualdad, interculturalidad, sostenibilidad y transformación social.
  • Conseguir la plena satisfacción de los Usuarios de Servicio mediante el estricto cumplimiento de los requisitos establecidos, orientando la estrategia hacia la mejora continua del servicio que presta ante sus Usuarios Particulares y la Administración Pública.
  • Mantener un alto nivel de profesionalidad y efectividad en la prestación de sus servicios, en el marco de un sistema permanente de mejora continua. 
  • Cumplir la legislación vigente aplicable a todas las actividades de la Asociación.
  • Establecer y revisar Objetivos de Calidad de forma periódica.

El Sistema de Calidad de Asociación Columbares, está basado en los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001. 

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